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BEMdok-HelpDesk

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Übersicht

Tipps & Tricks

Best Practices in der BEMdok-Handhabung

Allgemeines

  • Registrierungscode
  • BEMdok-Programmparameter und -einstellungen überprüfen
  • Nach erfolgreicher Installation: Wie geht's weiter? (Teil 1)
  • Nach erfolgreicher Installation: Wie geht's weiter? (Teil 2)
  • Online-Verbindung: Wozu eigentlich?
  • Einstieg in die BEMdok-Nutzung
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Benutzer

  • User-Verwaltung (Erweitert)
  • User-Passwort ändern (Standard und Erweitert)
  • Klient*innen teilweise/vollständig an andere Fallmanager übergeben
  • BEMdok-Aktivitäten einsehen

Probleme

  • Problem: Ordner für eigene Dokumentvorlagen finden
  • Problemlösung: Fernwartung
  • Problem: Name des Fallmanagers fehlt
  • Problem: Bei der Ersteingabe der Stammdaten sind die meisten Eingabefelder nicht aktiv
  • Problem: Kennzeichnung als "wiederholtes BEM-Verfahren" ist nicht aktiv
  • Problem: Wiederholtes Verfahren, aber der Klient ist nicht in der Liste enthalten
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